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Términos y Condiciones

OBJETO Y ACEPTACIÓN
El presente aviso regula el uso del sitio web www.flashbox.com.py , que pone a su disposición Flashbox. A efectos de contacto, se encuentra a disposición de los usuarios la dirección de correo electrónico consultas@flashbox.com.py . La navegación por el sitio web de www.flashbox.com.py atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en esta notificación. En caso de modificaciones futuras, los usuarios serán debidamente informados. El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público y los usos del tráfico. El usuario responderá frente a Flashbox o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación

Así mismo detalla el tipo y alcance de el/los servicios prestados por Flashbox.

NUESTRO SERVICIO

Flashbox presta el servicio de recepción en nuestras direcciones postales de USA y China; verificación del contenido; clasificación; envío (via aérea o marítima, si fuese necesario) y distribución de documentos y mercaderías en la República del Paraguay por cuenta y orden de nuestros clientes suscriptos a Flashbox y titulares de las casillas postales en los países antes mencionados.

CONDICIONES DE UTILIZACIÓN

La suscripción al servicio de transporte internacional de documentos y/o mercaderías, en adelante “envío/s”, brindado por Flashbox implica la aceptación irrevocable y total de los términos y condiciones del mismo, señalados a continuación:

* Flashbox le proporcionará el derecho de uso de una dirección física y una casilla de correo en Estados Unidos y China, con el fin de poder utilizarla para recibir envíos cuyo destino final será Asunción del Paraguay.

* Flashbox se reserva el derecho de inspeccionar todas las mercancías a fin de comprobar que no sean enviados artículos inaceptables o prohibidos como: dinero en efectivo, joyas, antigüedades, obras de arte, sellos, metales preciosos, lingotes de oro, piedras preciosas, materiales obscenos o pornográficos, armas de fuego, explosivos, plantas, productos perecederos, fármacos, drogas, estupefacientes o sustancias psicotrópicas, animales, materiales combustibles y cualquier otro tipo de objetos sujetos a restricciones en los países de origen, tránsito y destino del envío.

* Flashbox se reserva el derecho de aceptar o rechazar un determinado envío, el ejercicio de dicha facultad no genera derecho a reclamación por parte del cliente.

* Flashbox no se hace responsable del extravío de una carga cuando no fueran indicados correctamente la dirección física y la casilla de correo.

* Flashbox no se hace responsable de las demoras en la entrega de envíos a causa de problemas con el despacho de aduanas relacionados con mercancías prohibidas. En este caso trabajará para liberar cuanto antes los demás paquetes del embarque y renuncia o toda responsabilidad que hubiere con la mercancía enviada fraudulentamente o en infracción.

* La casilla es de uso exclusivo e intransferible del suscriptor del Servicio. Queda expresamente prohibido el compartir, prestar o cederla a otra persona.

* El cliente se compromete a pagar el Servicio y reembolsar a Flashbox, antes de recibir el envío, todas las sumas abonadas en su nombre; no pudiendo retirar los envíos sin antes cancelar las tarifas, gastos y demás conceptos generados por la prestación del servicio.

* Tarifas

Apertura de casilla: Sin cargo

Envíos provenientes de USA: Precio: USD 19.50 por kilogramo.

Segurode mercadería:Si el cliente optara por contratar una cobertura adicional, dicha opción deberá gestionarse con Flashbox, antes de la recepción del paquete en nuestros depósitos en Miami. Flashbox tiene el derecho aceptar o no la prestación de este servicio adicional.

Reempaquetado: En caso que el cliente solicite un reempaquetado especial Flasbox notificará al cliente de los costos que implique, si los hubiere. Así mismo Flashbox no se hace responsable por faltantes producidos por la apertura del empaque original para su reempaquetado.

Cargo por almacenamiento: una vez trascurridos los 30 días corridos de notificación al cliente del arribo de su envío a Asunción del Paraguay, se aplicara una tasa de USD 4 por mes o fracción. Trascurridos los 45 días corridos de la notificación antes mencionada, Flashbox podrá disponer de dicho envío en concepto de pago por los servicios de trasporte, despacho y demás cargos en los que se hubiese incurrido.

Flashbox ofrece la opción de transporte vía marítima, para lo cual, el cliente deberá consultar a consultas@flashbox.com.py

Flashbox se reserva el derecho de aplicar promociones, si lo considera necesario, sin tener la obligación de renovarlas.

Las tarifas antes detalladas pueden variar sin previo aviso.

* Los plazos de envío a destino son estimativos, por ende no se encuentran garantizados ni forman parte del servicio prestado por Flashbox quien, además, puede fijar o variar de manera discrecional y a su exclusivo arbitrio la ruta y el puerto de ingreso al país de destino. Por lo que Flashbox no se responsabiliza por daños o perjuicios que ocasionare le demora en el arribo de el/los envíos a Asunción del Paraguay.

* El cliente declara y garantiza que todas las informaciones facilitadas al solicitar el Servicio y aquellas completadas en la suscripción son exactas, completas y verdaderas.

* El cliente autoriza a Flashbox a abandonar la mercadería de forma inmediata, si viola algunos de términos expuestos anteriormente. El ejercicio de ésta facultad no dará derecho a reclamación alguna de parte del titular de la casilla.

* Flashbox no se hace responsable de los productos ofrecidos por las tiendas donde el cliente adquirió la mercadería, ni de las demoras en los envíos del comercio a nuestra dirección física en USA o China; como tampoco de la calidad del producto comprado, su embalaje, peso o tamaño, limitándose nuestra responsabilidad al servicio de transporte y gestión antes detallados.

* Flashbox no se hará responsable de las mercaderías que no fueran recepcionadas por nuestro personal en Miami. Las empresas UPS, FEDEX, y DHL registran el nombre de las persona que reciben las mercaderí, en cambio la empresa USPS no regidtra a quien la entregan.

* En caso de pérdida total por extravío (siempre y cuando haya sido correctamente indicada la dirección de recepción en USA o China por parte del cliente), robo, destrucción o incendio, Flashbox indemnizará, acorde a lo establecido en los convenios de la OACI (Organización de Aviación Civil Internacional), los cuales limitan la responsabilidad del prestador de un servicio de transporte aéreo en un máximo de 17 “Derechos Especiales de giro” por kilogramo transportado, lo que equivaldría a USD 23 por kilogramo transportado, sujeto a variaciones del tipo de cambio internacional.

* Si el cliente optara por contratar una cobertura adicional sobre un bien a transportar; dicha opción deberá gestionarse con Flashbox antes de la recepción del bien en nuestras direcciones postales de USA y China; reservándose

Flashbox el derecho de aceptar o no la prestación de este servicio adicional. El costo de dicha cobertura es el equivalente al 3,5% del valor declarado. El monto máximo de cobertura será de hasta USD1.000 y se hará efectivo al momento de la presentación, por parte del cliente, y la verificación, por parte de Flashbox, de la correspondiente factura de compra del bien declarado en la contratación de la cobertura en cuestión.

* El tiempo límite para reclamo de envíos que no arribaron a Asunción del Paraguay es de 20 días a partir de la confirmación de la fecha de arribo a nuestras direcciones de USA o China.

* En caso de daños en el envío, Flashbox se desliga de toda responsabilidad una vez firmado el comprobante de entrega al cliente; luego de esto todo reclamo deberá dirigirse al proveedor de la mercadería, si correspondiera.

POLITICA DE PRIVACIDAD

Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal del cual es responsable Flashbox. Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios solicitados con todas las garantías legales y de seguridad. Una vez que el cliente completa el formulario de suscripción da su consentimiento a recibir mediante el correo electrónico proporcionado notificaciones de la situación de sus paquetes, noticias, promociones, etc., sin que ello sea considerado SPAM. Flashbox se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa. Asimismo, www.flashbox.com.py cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad. www.flashbox.com.py podrá utilizar cookies durante la prestación del servicio del sitio web. Los cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma. Si opta a abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, www.flashbox.com.py no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.